lunes, 26 de noviembre de 2012

Marketing sensorial para clavarse en la memoria del cliente

El marketing sensorial apuesta a generar una experiencia de compra única e inigualable. Saborear, oler, ver, escuchar a qué suena y sentir cómo se siente un producto, es resultado de una estrategia dirigida a la sensibilidad entera del consumidor, enfocada a tocar todas las fibras cuantas sean posibles y atrapar todo su cuerpo.
Está demostrado que en los compradores influyen otras variantes como la ambientación del local donde es atendido el cliente, su percepción de los colores de la marca o simplemente tener una buena impresión.
Los ya conocidos estudios neurosensoriales lo constatan: el 95% de las decisiones que toma un individuo son motivadas por el inconsciente, razón por la que, además de enfocar la publicidad en anuncios audiovisuales, el marketing sensorial se enfoca en la creación de experiencias, no de campañas. Y en éstas, el tacto, el gusto y el olfato coprotagonizan los escenarios del usuario.
Para lograrlo es fundamental comprender que los productos que mejor le quedan a esta tendencia de mercadotecnia, son aquellos emocionales, y que, según van evolucionando, se conciben como algo racional, afirma Pablo Mercado, consultor de Sensori-K.
Por ejemplo, una persona respira alrededor de 20 mil veces al día, este dato lo aprovecha el marketing sensorial para apostar a que varias de esas inhalaciones sean asociadas con el aroma de una marca; “sólo hay que ponerle el olor ahí y hacer que lo relaciones con ésta o con aquella marca”, afirma.
Otros datos que puedes utilizar para armar tu estrategia, dice Mercado, son considerar que elcuerpo humano recuerda 1% de lo que palpa, 2% de lo que oye, 5% de lo que ve, 15% de lo que degusta y 35% de lo que huele.
Estos porcentajes, aclara, corresponden a la vinculación que los clientes generan con un producto.
Al respecto, Martín Diez, consultor especialista en neuromarketing, afirma que el consumidor decide comprar o no a raíz de los estímulos que recibe; desde la psicología del color, la semiótica del vestuario, la antropología, estadística y hasta las neurociencias. En la medida en la que una marca logre evocar o construir una experiencia que haga sentir mejor a su target, la conexión y, sobre todo la experiencia, las ventas serán una consecuencia natural.
"No se trata de construir imágenes, olores, sonidos, texturas y sabores sólo por construirlos; se requiere una estrategia de marca bien definida", aclara Pablo Mercado. Definir claramente al producto y su target de marca es fundamental para armar un correcto plan de marketing sensorial.
Esto permitirá identificar qué imagen, olor, sabor, textura y sonido le va mejor a lo que se quiere anunciar, de tal manera que el cuerpo entero se sienta más cómodo y mejor conectado con un objeto en relación con los estímulos que recibe cada uno de sus sentidos.
http://www.altonivel.com.mx/24927-marketing-sensorial-para-clavarse-en-la-memoria-del-cliente.html

McDonald’s y Coca-Cola, los grandes ganadores de Londres 2012


En el estudio encargado por Havas & Sports & Entertainment, para identificar los efectos del patrocinio de los Juegos Olímpicos de Londres 2012 en las marcas patrocinadoras, así como observar el historial del interés y las actitudes hacia los juegos en un periodo de dos años y medio desde el comienzo en marzo de 2011, los dos patrocinadores más reconocidos durante la investigación desde marzo de 2011 fueron McDonald’s (55%) y Coca-Cola (52%).
Según el estudio patrocinado por Havas & Sports & Entertainment,  el 51% de los británicos cree que los recientes Juegos Olímpicos Londres 2012 convirtieron aGran Bretaña en un lugar mejor. La investigación llevada a cabo en septiembre también revela que el 53% está de acuerdo en que la Olimpiada fue la más grandes de la historia, el doble de la percepción que cuando hizo la misma pregunta en julio de 2012.
La siguiente ola de investigación  post-Juegos está programada para febrero y agosto de 2013.
¿Qué mide el estudio?
-El estudio abarca nueve olas de la investigación entre marzo de 2011 y agosto de 2013.
-El método de investigación consiste en cuestionarios online entre una muestra nacional representativa de mil adultos del Reino Unido por las olas.
-El estudio mide el conocimiento de las marcas que son patrocinadores oficiales de los Juegos y de los programas de patrocinadores de activación.
-Indicadores como la conciencia de marca, imagen de marca, la consideración de compra y propiedad del producto.  También se miden en detalle 12 de los patrocinadores que cubren una amplia gama de patrocinadores TOP, Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3. El resultado de esto nos permitirá identificar la relación entre notoriedad de  patrocinio y las actitudes hacia las marcas de los patrocinadores.
-En el estudio también se incluyen una serie de medidas relacionadas con los intereses de la gente y las actitudes hacia los Juegos y sus patrocinadores, además de los valores asociados con los Juegos. Se analizará el impacto total del patrocinio de los juegos y la medida en que esta imagen mejorada se traduce en un mejoramiento en ventas.
http://www.merca20.com/mcdonalds-y-coca-cola-los-grandes-ganadores-de-londres-2012/#more-68307

Grandes errores en redes sociales


En opinión de Romeo Márquez, CEO de Gelatiina, hay muchos ejemplos de errores que las marcas han cometido en redes sociales, ya sea voluntaria o involutariamente, pero cada uno, deja un aprendizaje en quienes los han visto.
Una de las premisas de las redes sociales es que todo error podría haberse evitado y la otra, es que no hay que tener miedo al error al fracaso, tener un fail, es parte de toda estrategia digital y sólo cuenta como un fracaso cuando no deja un aprendizaje.
Uno de los fails más recientes, afirma el experto, es el de McDonalds que con un sponsored Tweet trató de promover historia memorables en la cadena de restaurantes con el hashtag mcdstories, el resultado fueron cientos de historias negativas, McDonalds optó por retirar el Trendig Topic y parar toda la publicdad negativa que se estaba generando y, como esta historia, hay muchas que involucran a distintas marcas.
Otro fail para una marca sucedió cuando dos asiáticos en redes sociales, empezaron a pedir apoyo para unirse en matrimonio, la campaña se hizo grande, la pareja juntó dinero suficiente para casarse y, el supuesto día de la boda, que se traansmitiría en vivo a través de la web, la pareja en pleno video sufre un accidente y aparece un mensaje de una compañía de seguros afirmando que la vida está llena de sopresas por lo que hay que asegurarse.
La marca, que nunca se dio a conocer, jugó con los sentimientos de la gente, lejor de generar impacto, se provocó enojo y se provocó una percepción negativa del suceso romántico de la pareja de asiáticos, por lo tanto, es recomendable no contratar actores para realizar una historia falsa, mientras más autenticidad tenga la marca, mejores será los resultados.
Por otro lado, nunca hay que olivdar que detrás de una cuenta de redes sociales hay una persona posteando mensajes, por lo tanto, el community manager tiene que estar consciente de que la imagen de la marca está en sus manos y evitar cualquier error ortográfico o de dedo, Márquez aconseja que los community managers se ayuden entre ellos a revisar sus posts antes de publicarlos, con la intención de evitar cualquier error, que, de ser muy grave, puede generar una percepción negativa de la marca, además de las obvias y esperadas burlas de los usuarios de redes sociales.
También es importante recordar que aunque una campaña se haga para ATL, puede aterrizar en redes sociales y provocar un impacto negativo, tal es el caso de la nueva campaña de exteriores de Nivada, la cual ha causado un fuerte impacto en social media por su alto contenido sexual.
Por lo tanto, aconseja, no hay que perder de vista que si algo puede salir mal en una estrategia, va a salir mal. No hay que abrir la puerta y permitir que suceda, sino hacer lo posible por realizar el mejor trabajo posible, siendo empáticos y entendiendo, siempre, a los consumidores
http://www.merca20.com/grandes-errores-en-redes-sociales/

El nuevo mix en inversión en medios


Ante el constante surgimiento de nuevos canales de comunicación de marca, donde muchas veces los mercadólogos no tienen claro cómo elegir en qué canales invertir de manera segura e innovadora a la vez, la casa de investigación de mercados Millward Brown propone el modelo Changing Channels 70|20|10, un marco de asignación de recursos que ayudar a decidir en qué canales de medios invertir y qué presupuesto asignar, de forma segura e impulsando la innovación en las estrategias.
El marco sugiere asignar el 70% a canales conocidos con resultados comprobados; el 20% a canales probados que implican bajo riesgo; y 10% a canales nuevos:
70% La zona de confort
Se trata de los canales seguros, conocidos y efectivos. Por ejemplo televisión y radio.
20% Innovación en las áreas que funcionan
Implica innovar a partir de lo que ha funcionado anteriormente con ciertos riesgos. Por ejemplo festivales de música.
Los medios sociales en este momento se ubican en la categoría del 20% para muchas marcas, ya que tienen cierta experiencia y creen firmemente en estas nuevas formas para interactuar con los consumidores.
10% El salto a la innovación 
En esta zona ocurre la experimentación con canales nuevos y emergentes. Hoy los medios móviles son un ejemplo de esta categoría para muchas marcas, pues cada vez más personas en el mundo tienen smartphones y tablets.
http://www.merca20.com/el-nuevo-mix-en-inversion-en-medios/#more-68316

jueves, 22 de noviembre de 2012

https://www.youtube.com/watch?v=xvej5gmbyPw

GOOGLE QUIERE CONVERTIRSE EN OPERADORA DE TELEFONÍA MÓVIL

 
HOLA CHEQUEN ESTE TWEET:
 
LA CAPACIDAD DE GOOGLE PARA EXPANDIRSE A CUALQUIER NEGOCIO RELACIONADO CON LA TECNOLOGÍA NO TIENE LIMITES. EL GIGANTE DE INTERNET TIENE EN SU HABER UN CONGLOMERADO DE EMPRESAS MUY A TENER EN CUENTA. SIN EMBARGO, EL SALTO QUE PODRÍA DAR AL CONVERTIRSE EN OPERADOR DE TELEFONÍA MÓVIL SERÍA UN GOLPE DE EFECTO MUY CONSIDERABLE PARA LA COMPETENCIA.
 
LOS SERVICIOS DEL BUSCADOR SON MUY VALORADOS POR LOS USUARIOS QUE LO USAN A DIARIO, PERO SU RÁPIDA EXPANSIÓN EN MULTITUD DE SECTORES, PRINCIPALMENTE EN LOS RELACIONADOS CON LA TECNOLOGÍA, HA EMPEZADO A DESPRENDER CIERTO AROMA A MONOPOLIO QUE PREOCUPA. DENTRO DE LA RAMA QUE MÁS NOS TOCA, NO TENEMOS MÁS QUE COMPROBAR LAS ESTADISTICAS DE ANDROID, SU SITEMA OPERATIVO PARA SMARTPHONES Y TABLETS, PRINCIPALMENTE.
 
AHORA SU OSADÍAPARA CONQUISTAR EL MERCADO DE SMARTPHONES Y TABLETS CON LOS DISPOSITIVOS NEXUS, SE VERIA ELEVADA A LA ENÉSIMA POTENCIASI FINALMENTE SE ACABAN POR MATERIALIZAR LOS RUMORES QUE PROPONEN A GOOGLE COMO OPERADOR DE TELEFONÍA MÓVIL.

lunes, 19 de noviembre de 2012

Toyota ya prueba un paquete de mejoras para el GT 86 y la revista Auto Express nos habla de él

El Toyota GT 86 es el deportivo del momento y probablemente del año. Los japoneses junto con Subaru nos demostraron que casi cualquiera se puede permitir tener en su garaje un coupé deportivo verdaderamente divertido y apasionante, a fin de cuentas no es mucho más caro que un buen compacto deportivo. Pero obviamente con su lanzamiento también llegaron ciertas críticas y el feedback de clientes que no se conformaban con el paquete inicial, los que querían un GT 86 más potente o más efectivo. Pues por mucho que nos encantase en nuestra prueba del Toyota GT 86, también tiene sus defectos. A medio-largo plazo sabemos que la idea de un Toyota GT 86 híbrido, o con un dispositivo de tipo KERS, es más que probable, mucho más incluso que la de un modelo sobrealimentado que aumentaría la potencia y el empuje de este coupé, pero también les llevaría a una espiral de crecimiento de potencia a costa de mayor peso y un precio considerablemente alto, que Toyota no se puede permitir. Es por eso que a corto plazo trabajan ya en un paquete deportivo para el Toyota GT 86 con diversas y módicas mejoras que por no más de 1.300 euros satisfagan los más oscuros deseos de aquellos para los que este modelo no les resultó suficientemente deportivo.

Smart Cover para iPhone 5

La funcionalidad y eficacia de la funda Smart Cover para los iPad y iPad Mini y la falta de una alternativas para el iPhone 5 propicia que el ingenio de aficionados y diseñadores salga a relucir. En este caso han propuesto un concepto de cómo esperarían que Apple lanzase su propia funda oficial para el iPhone 5. Aunque la gran mayoría de fabricantes actualmente apuestan por materiales lo suficientemente resistentes como para proteger elementos como la pantalla, lo cierto es que las fundas se han convertido en un accesorio de primer orden para smartphones y tablets. Existen diversos modelos y de muchos estilos, pero si existe uno realmente trascendental es Smart Cover de Apple. El único inconveniente es que solamente está disponible para el iPad. La propia tableta de Apple está preparada de serie para ofrecer la máxima utilidad para la que fue diseñada Smart Cover, incluido el imán para mantener cerrada la cubierta. ¿Estará preparado el iPhone 5 en este sentido? Mucho nos tememos que no, ya que muy posiblemente Apple descartada de un principio la venta de una funda Smart Cover para iPhone.

Acción de Yahoo, a máximo de año y medio

AN FRANCISCO (Reuters) — Las acciones de Yahoo alcanzaron su nivel más alto en un año y medio, en momentos en que crece la confianza de los inversores en que la nueva presidente ejecutiva, Marissa Mayer, puede lograr un resurgimiento que no consiguieron tres de sus predecesores. La compañía pionera de internet todavía debe mostrar alguna evidencia a Wall Street de que su negocio ha mejorado, y Mayer ha advertido que será un trabajo largo, pero la fe de los inversores en la ex ejecutiva de Google sigue creciendo. Los fondos de cobertura Tiger Global Management y Greenlight Capital Management revelaron recientemente grandes participaciones en Yahoo, acumuladas durante el tercer trimestre. "Los administradores de fondos están empezando a querer tener (papeles de Yahoo) otra vez", dijo Colin Gillis, analista de BGC Partners. "Por la cantidad de tráfico que tienen, y los activos que tienen, deberían ser capaces de obtener algún valor de eso", dijo Gillis refiriéndose a Yahoo. Con Mayer al frente, señaló, Yahoo "finalmente tiene a alguien en quien cree el mercado", agregó. Adam Seessel de Gravity Capital Management dijo que la contratación por parte de Mayer de varios empleados de Google Inc, incluido el recién contratado presidente de operaciones de Yahoo Henrique de Castro, había ayudado también a aumentar la reputación de Yahoo. "Lo que el mercado está viendo más que los números (financieros) es gente votar con los pies, gente que va de Google a Yahoo", dijo Seessel, cuya empresa posee acciones de Yahoo. "Toda esta gente de Google no la estaría siguiendo si pensaran que no tiene algunas buenas cartas para el juego", dijo. Las acciones de Yahoo terminaron el lunes la sesión normal de operaciones con un alza de un 2.8% a 18.36 dólares, en medio de un amplio repunte del mercado. La última vez que las acciones de Yahoo cotizaron por encima de 18.30 dólares fue en mayo de 2011. Yahoo figura entre los sitios de internet más populares del mundo, con aproximadamente 700 millones de visitas mensuales. Pero los ingresos de la compañía han disminuido, en medio de la competencia de Google y Facebook y un cambio en el mercado de la publicidad en línea en toda la industria que redujo los precios de los avisos en línea, que son claves para su negocio. La compañía ha sido sacudida por las turbulencias internas: la presidenta ejecutiva Carol Bartz fue despedida telefónicamente y el presidente ejecutivo Scott Thompson renunció tras seis meses en el puesto debido a interrogantes sobre sus diplomas académicos. Mayer, la primera ingeniera de Google, ocupó el principal puesto en Yahoo en julio. Los inversores y analistas descartaron un informe del fin de semana en el periódico The Telegraph que decía que Yahoo estaba en tratativas con Facebook respecto a un acuerdo de búsqueda, particularmente después de que Facebook emitió un comunicado negando tales conversaciones. Sin embargo, los analistas dicen que la búsqueda representa una de las oportunidades claves en las que se centrará Mayer al tiempo que avanza para revivir la prosperidad de Yahoo. "Ciertamente la búsqueda podría ser resucitada", dijo el analista Brett Harris de Gabelli & Company, que indicó que las acciones de Yahoo deberían tener un valor de 26 dólares por acción basado en un múltiplo equivalente a seis veces sus ganancias antes de interés, impuestos, depreciación y amortización. "Fue un desastre durante un año y medio", dijo Harris. "Todos odiaban al directorio, hubo un período de transición durante el cual pasamos vertiginosamente por tres o cuatro presidente ejecutivos". Ahora, dijo, finalmente hay una presidente ejecutiva en la que "los inversores pueden creer".

BlackBerry OS 10

Nuestros compañeros de MuyComputer estuvieron en el BlackBerry Jam 2012 for Enterprises, un evento con el que los responsables de la compañía pretendían mostrar a los desarrolladores las ventajas de trabajar con su próximo sistema operativo, BlackBerry OS 10. En el evento se confirmó que la llegada de BlackBerry OS 10 junto con un par de nuevos terminales RIM tendrá lugar el próximo 30 de enero de 2013 a nivel global. MuyComputer pudo charlar con Eduardo Fernández, Managing Director de RIM Spain y área del Mediterráneo sobre la visión de futuro de RIM y las expectativas sobre BlackBerry OS 10. “BlackBerry es una plataforma global que cubre desde el hardware, pasando por el software y llegando a la nube de servicios. De esta manera se optimiza cada recurso para ofrecer el servicio más eficiente, eficaz y funcional a un usuario final”, afirmó Fernández. Por su parte, Jorge del Casar, BlackBerry Developer Evangelist, comentó la facilidad de programación para BlackBerry OS 10 y que han creado un sistema web para que los desarrolladores porten de manera sencilla sus aplicaciones Android al nuevo sistema operativo. De hecho confirmó que está llevando a cabo diversos hackatones de programación por toda España y estarán en Madrid el próximo día 15 de diciembre. “Los desarrolladores tienen al alcance soluciones varias y gratuitas para llevar sus proyectos a la tienda de aplicaciones. Existe la posibilidad de portar una aplicación Android desde la nube o bien instalar un plugin en Eclipse que genera de manera automática la aplicación para BlackBerry. Y podrás subirla gratuitamente, en otras plataformas móviles hay que pagar en algún momento por ello, a la tienda de aplicaciones.“ Y para finalizar, Claudio Roselli, Senior Regional Product Manager, mostró una unidad Dev Alpha B con la que ya se deja ver un estado muy acabado del sistema operativo BlackBerry OS 10, si bien no es la versión final, la estética y funcionalidades están muy cerca de serlo. Además, Roselli mostró en el siguiente vídeo las características principales de BlackBerry OS 10 (han sido desenfocados varios instantes a petición de RIM).

Crean teclado de “papel” para iPhone

México.- Desde antes de su lanzamiento se especulaba que el iPhone 5 contaría con un teclado holográfico que permitiría la escritura sobre una superficie plana. El proyecto de Florian Kräutli, un estudiante de Computación Cognitiva de la universidad de Londres, no es precisamente un holograma, se trata de un teclado impreso en una hoja cualquiera; para poder activarlo es necesario estar en una superficie plana y colocar el móvil dentro de un recuadro “arriba” del “teclado” para comenzar a escribir. El joven aprovechó el acelerómetro, sistema que recopila vibraciones, así como el punto desde donde son generadas. Antes de escribir es necesario marcar cada letra para que la terminal las reconozca y el texto aparezca sin errores. Cuando se cambie de superficie se debe configurar nuevamente, ya que no presenta la misma sensibilidad en cada una de ellas.

jueves, 15 de noviembre de 2012

HTC Y APPEL HACEN PACTO DE PAZ

"Para que veas que no siempre se acaba a torta limpia en lo que respecta a las demandas por infracción de patentes: Apple y HTC han anunciado que firmarán un armisticio que anulará todas las demandas presentadas e incluirá un acuerdo de licencia cruzado con un periodo de diez años. Si lo recuerdas, todo este asunto dio comienzo en marzo de 2010, cuando Apple llevó a los tribunales a HTC por la infracción de hasta 20 patentes relacionadas con iOS, y desde ese momento, el asunto se convirtió en una auténtica guerra.
 
Lo que no ha trascendido en absoluto es el detalle del misterioso acuerdo que ambas firmas han rubricado, pero tanto Peter Chou (CEO de HTC) como Tim Cook, capitán de Apple, han emitido sendos comunicados que te transcribimos a continuación:
 
“HTC se alegra de informar que hemos resuelto nuestras disputas con Apple, de forma que la firma pueda centrarse en la innovación en lugar de en litigios”, afirmó Peter Chou.

“Nos alegra confirmar que hemos llegado a un acuerdo con HTC”, dijo por su parte Tim Cook. “Seguiremos centrándonos en la innovación de productos”.
 
El acuerdo se refiere a demandas por infracción de patentes pasadas y futuras, con lo que cabe esperar que no se enfrenten en los tribunales por este motivo por una buena temporada, o si prefieres que seamos más concretos, durante al menos diez años."

13 TENDENCIAS PARA EL SOCIAL MEDIA MARKETING PARA EL 2013

 
  1. El Social Media Marketing gana fuerza como táctica de marketing clave. Es decir, que las redes sociales deben estar sí o sí en nuestro plan de marketing (entiendo que este plan recoge tanto el on line como el off line, por supuesto)
  2. El Marketing se vuelca en el consumidor (como ya era su cometido), pero ahora tratando de convertirle en vendedor de la marca.
  3. El Social Media va más allá del "me gusta" y pasa a la recomendación vía incentivos: regalos, etc.
  4. El Marketing se convertirá por fin en la filosofía que impregne toda la organización y no sólo un departamento de la misma. Algo que los "marketinianos" hemos entendido siempre así, pero que gracias a las redes sociales, quizá podamos ver materializado.
  5. Los descuentos y regalos facilitarán que los usuarios sean más propensos a compartir el contenido de las marcas; aunque quizá esto desvirtúe las preferencias reales de los consumidores y, pasen a compartir en función del incentivo, sin importar demasiado la marca (estoy pensando por ejemplo en la infidelidad en la elección de revista femenina por parte del consumidor, basada casi exclusivamente en el incentivo que regalan cada mes)
  6. Los sistemas de comunicación tienen el reto de impactar en las infraestructuras empresariales, y que estas puedan estar más cerca de sus consumidores
  7. Los canales sociales integran y alinean. Es decir, su uso hace que la empresa forme parte de la red, forme parte del mundo; mientras que aquellas que no los usen, estarán fuera y se estarán perdiendo una parte cada vez más importante de ese mundo. Como dice Enrique Burgos en su Blog, los Directores de Marketing deben ser "sociales" sí o sí, y no sólo por estar en ellas sino porque muchos millones de usuarios se concentran ahí y pasan mucho tiempo (+13 horas semanales en menores de 35 años. Fuente: Forrester)
  8. Aumento de la visualización de datos a través de Realidad Aumentada. Los usuarios están ávidos de novedades, de formatos y herramientas que sorprendan.
  9. Los medios se trasladan a las pantallas de pago y contenidos patrocinados.
  10. La Gestión de la Reputación Social se centra en diseñar estrategias para campañas "Do Good"
  11. El despegue de la TV social - donde los espectadores comentan y comparten en tiempo real.
  12. El s-commerce se verá impulsado por las recomendaciones (crecimiento de monederos digitales). Aunque, por el momento los, datos no avalan esta tendencia, ya que las redes sociales no están funcionando tanto como se esperaba en cuanto a las ventas que generan.
  13. Cambia el SEO. Se dará menos importancia a los "trucos" para puntuar más y conseguir subir posiciones con ello y, se centrarán más en hacer un buen marketing online.

México, el mercado de marcas de lujo más grande de AL


El segmento para las marcas de lujo se mantiene a la alza a pesar de las crisis económicas globales. De acuerdo a la firma Boston Consulting Group se espera que en 2012 el mercado global de lujo crezca 7 por ciento, 5 por ciento menos respecto al 12 por ciento de 2011 y 2010. Sin embargo, la región Latinoamericana y México particularmente, muestran un crecimiento potencial en este sector, convirtiéndose en un foco de gran atención para las marcas de este segmento.
Para la casa investigadora del Reino Unido, UK Trade and Investment, México representa el mercado de lujo más importante de Latinoamérica, con 55 por ciento de participación y ventas durante el año pasado por 12 mil millones de dólares.
Para expertos en la materia como Abelardo Marcondes, fundador deLuxurylab.Mx, un foro sobre el sector que se realiza en la Ciudad de México, la expansión de nuestro país es palpable: “El mercado de lujo en México está creciendo en sintonía con el de América Latina, a un ritmo de 15 por ciento anual, por lo que en 2012 las ventas de la industria sumarán cerca de 14 mil millones de dólares. México posee el liderazgo en el sector de lujo en América Latina, es la puerta de entrada, incluso por encima de Brasil, el segundo mayor mercado de la región, debido a que sus tasas de importación no permiten crecer al sector de manera exponencial, tal como está sucediendo aquí”.
Fuente: http://www.merca20.com/mexico-el-mercado-de-marcas-de-lujo-mas-grande-de-al/
¿Piensan que México tiene la economía para un consumo de este tipo?

miércoles, 14 de noviembre de 2012

Black Friday vs El Buen Fin


El Black friday es uno de los días más esperados por los estadounidenses ya que las tiendas ofrecen grandes descuentos, que en ocasiones llegan a superar el 80 por ciento sobre el precio original de la mercancía.
De acuerdo a información de la National Retail Federation, al rededor de 152 millones de personas acuden a las tiendas durante el Black Friday en Estados Unidos, programa con el que el último año aumentaron las ventas 2.8 por ciento.
Se estima que en 2011 cada persona gastó en promedio 704 dólares en elBlack friday, equivalente a casi 10 mil pesos mexicanos, lo cual deja una derrama económica de 465 mil millones de dólares para el vecino país del norte.
Ante este esquema comercial que funciona para reactivar el economía, en México se realizó por primera vez El Buen Fin en noviembre del año pasado, iniciativa similar al Black Friday que pretende poner a la venta diversas mercancías con grandes descuentos.
Aunque según una encuesta de De La Riva Group sólo dos de cada diez mexicanos compraron algún artículo en el Buen Fin, estas compras hicieron que noviembre de 2011 desbancará a cualquier otro mes, con los 106 mil millones de pesos que se alcanzaron en ventas.
Fuente: http://www.merca20.com/black-friday-vs-el-buen-fin/

¿Redes sociales útiles?


Más redes sociales irán apareciendo en los próximos años, o bien, redes sociales que ya existen, cobrarán mayor fuerza en el corto plazo, afirma Guillermo Pérez Bolde, en el Congreso Nacional de Marketing Digital 2012.
Las redes sociales van a ser, el próximo año, más colaborativas, la gente va a empezar a compartir información de utilidad, por ejemplo Waze, es una red social que informa sobre el tráfico, pero su plus es que es la misma comunidad quien va alertando a otros usuarios, tanto sobre el tráfico, como de accidentes, marchas o, incluso para avisar que hay una vía vacía, la colaboración, cobrará suma importancia.
Lo mismo pasa con Taskrabbit, una red social en la que la gente comparte oportunidades de trabajo y busca expertos para hacer trabajos freelance, además, tiene una herramienta en la que la misma comunidad puede opinar sobre los trabajos de otros, brindando la oportunidad a los usuarios, de tener empleos temporales. La idea es que, en lugar de ofrecer un servicio, la comunidad busque quién satisfaga sus necesidades.
Airbnb es una red social de renta de espacios para dormir, en ella se encuentran habitaciones en casas, hoteles, departamentos, al rededor del mundo y cobra cierta tarifa, realizando toda la transacción a través de esta red social, incluso mucha gente renta su casa a alguien que la necesite, mientras se va de vacaciones, esta herramienta, se ha vuelto de gran utilidad en otros países y en México, se prevé que pegue con fuerza el próximo año.
Zimride es similar, pero con autos, la gente renta espacios en su auto para ir a cierto lugar, los usuarios tienen la ventaja de poder elegir quién puede ir, a través de postulaciones que hacen los interesados en compartir el auto, con lo que no sólo ahorras sino que ganas dinero.
¿Creen que funcionarán?

Fuente: http://www.merca20.com/las-redes-sociales-mas-utiles/#more-67820

Tendencias del Social Mkt para el 2013


El marketing digital evoluciona rápidamente debido a los grandes y repentinos cambios que las propias plataformas en el que se establecen estrategias de este tipo experimentan en tiempos cortos.
De manera especifica, el social media marketing es una de las ramas de la mercadotecnia que más cambios experimenta y estar un paso adelante de lo que podría ocurrir en un futuro es fundamental para que las marcas no queden fuera del juego.
Si bien es imposible predecir lo que sucederá en años venideros en cuanto a la evolución del social media marketing se refiere, también es cierto que observando ciertos patrones es posible adelantarse a lo que ocurrirá.
En este sentido una infografía realizada por TwinEngine revela algunas de las tendencias que se tendrán que tomar en cuenta para afrontar los retos y sacar provecho de las oportunidades que el social marketing implicará para el 2013
A continuación te presentamos lo más relevante:
1.-Las estrategias de social media marketing serán clave en el marketing digital
Si bien durante los últimos años los medios sociales se han convertido en herramientas fundamentales en las acciones de marketing digital, para el siguiente año los social media ganarán aún más importancia ya que las marcas entenderán y prestarán mayor importancia a la participación de los consumidores en la construcción de las marcas.
2.-Todos serán “marketeros”
Partiendo un poco de lo expuesto en el punto anterior, todos -incluidos los consumidores, anunciantes y marcas- tendrán la capacidad de influir en las optimización de las estrategias de marketing.
De tal suerte, las marcas tendrán que preocuparse por diseñar estrategias integradas que permitan la participación de los consumidores siempre apelando a los intereses, hábitos y necesidades de estos últimos.
3.-Las recomendaciones superarán en importancia a los “likes”
Los consumidores serán quienes, por voluntad propia siempre y cuando hayan tenido una experiencia de marca satisfactoria, darán promoción a las marcas entre el resto de los usuarios, por lo cual las recomendaciones serán más importantes que el número de “likes”.
4.-Los canales sociales se integrarán
Con sus características únicas y propias, los canales sociales más importantes como Facebook, LinkedIn, Twitter, Youtube y los blogs en línea se alinearán y se integrarán para impulsar las acciones de marketing.
En este sentido, las estrategias de comunicación tendrán que ser pensadas integrando las ventajas que estas plataformas ofrecen, con la intención de impactar mejor al público objetivo y generar verdaderos diálogos entre las marcas y sus consumidores.
5.-La realidad aumentada ganará importancia
En este sentido la visualización, es decir la manera en la que se presente la información, cobrará mayor importancia que lo datos en sí.
Los sitios web tendrán que ser más interactivos y la realidad aumentada será un recurso del que se tendrá que hacer uso para alcanzar el objetivo.
6.-La publicidad display será sustituida por el contenido de pagado y patrocinado
Esto con la intención de ofrecer publicidad más dirigida y, por lo tanto, más personalizada a los consumidores que realmente satisfaga sus necesidades y sea relevante para los mismos.
7.-Las marcas se preocuparan más por su reputación online
Con la importancia de las recomendaciones y la construcción de la imagen de la marca en conjunto con los consumidores las marcas deberán preocuparse más por su reputación online en social media, con lo que diseñarán campañas centradas en mejorar su presencia y prestigio.
8.-Las estrategias SEO con menos trucos y mejor marketing online
Los grandes buscadores premiarán el buen marketing con sus algoritmos de búsqueda, por lo que las marcas se tendrán que preocupar por desarrollar estrategias de SEO con base en contenido de calidad y apoyándose de sus seguidores más influyentes.

Fuente: http://www.vuelodigital.com/2012/11/12/8-tendencias-del-social-media-marketing-para-2013/

10 COSAS QUE SE DEBEN COMPRENDER ANTES DE CREAR UNA APP

Existen millones de aplicaciones para dispositivos móviles en el mundo, pero no todas son exitosas, esto en gran medida se debe a la falta de planeación, por lo que Carlos Silva nos sugiere los siguientes pasos a considerar antes de crear una app.


http://www.merca20.com/10-cosas-que-debes-comprender-antes-de-crear-una-app/1. El Lanzamiento no es la etapa más importante.
2. La descarga de una app establece una relación de la marca con su usuario.
3. La marca debe crear su propia cuenta en tiendas de apps.
4. Comunicar la existencia de la app.
5. Recordar que el software puede actualizarse.
6. No desestimar costos de mantenimiento e infraestructura así como impacto en el resto de la organización.
7. No subcontratar experiencia de usuario.
8. Tener claro para qué quiero una app.
9. ¿Qué métricas tendrá mi app?.
10.¿Tengo alternativas a hacer una app?.

lunes, 12 de noviembre de 2012

La mercadotecnia directa generó en México 26 mdp en 2011


Según un reporte de la Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa e Interactiva, en México, durante el 2011 se registraron ganancias por 26 mil millones de pesos en este segmento del marketing. Esto representa el 18.8 por ciento de la inversión mercadotécnica, siendo las áreas de call center y correo directo las que mayor crecimiento reportaron en el segmento.
Este crecimiento representa una gran noticia para las empresas que hacen uso de está herramienta, la cual les permite crear una comunicación personal con cada consumidor y gracias a la gestión de información con la que se cuenta en las bases de datos con los que cuentan, pues el objetivo de la mercadotecnia directa es crear experiencias para estar más cerca del consumidor.
Beneficios del marketing directo:
  • Se cuenta con un público objetivo preciso.
  • Crea clientes al tiempo que consigue ventas.
  • Medición clara y directa de los resultados.
  • Creación y mantenimiento de una base de datos.
  • Control de la estrategia comercial.
  • Tácticas o estrategias invisibles.

Un coche Honda que previene las arrugas en las mujeres


CREATIVIDAD y MERCADOTECNIA EN JAPÓN


El nuevo modelo HondaFit She’s se vende como un coche que ayuda a prevenir las arrugas a las mujeres.


Por dentro esta lleno de delicados detalles, muchos de ellos en tonalidades rosa, pero lo más importante, es que para luchar contra los signos del envejecimiento, el Nuevo Honda Fit She’s promete bloquear el 99 por ciento de los rayos ultravioletas gracias a  su innovador parabrisas. Y es que el sol es responsable del 90 por ciento de las detestadas arrugas.


Pero además, tal como aparece reseñado en la publicación PSFK, este modelo de Honda cuenta con un nuevo sistema de aire acondicionado llamado “Plasmacluster” cuyas emisiones sería de aire tratado de forma especial para que no afecte la salud y apariencia de  la delicada piel del rostro de las mujeres que  manejan.  Con esta opción no habrá japonesa coqueta que se resista a comprarse un Honda Fit She’s.


¿Qué opinan de este producto?
¿Se podría adaptar al mercado mexicano?

¡Adios Messenger!

Lo que antes eran solo rumores, se ha vuelto realidad, pues en el blog de Skype  se ha confirmado que a partir de marzo de 2013 desaparecerá Windows Live Messenger para el primer trimestre del 2013 de todos los países del mundo excepto China y en lugar de éste servicio, los usuarios podrán acceder a sus contactos desde el sistema de comunicación Skipe.
Es probable que el motivo de la desaparición del que fue alguna vez el servicio de mensajería en web más solicitado por los internautas se deba al auge de las redes sociales en los últimos años, mismas que fueron cambiando la forma de comunicación entre las personas con acceso a la red. Por lo que la única solución de salvar lo que queda del moribundo Messenger fue la alianza con Skipe, una red que a pesar de la evolución tecnológica se mantiene vigente.
Es por esto que a partir del primer trimestre del próximo año, los usuarios de Messenger sólo tendrán que actualizar la última versión de Skype e iniciar con una cuenta de Microsoft, para que los contactos dados de alta dentro de Messenger aparezcan automáticamente en la nueva red.
Algunos de los servicios con los que contará este nuevo servicio a parte de la ya tan conocida mensajería instantanea son: Amplitud del servicio en dispositivos móviles, incluyendo plataformas iOS y Android, llamadas de video y a teléfonos fijos, videollamadas en teléfonos fijos con amigos de Facebook o grupales, entre otros.
¿Consideran que esta alianza fue una buena estrategia?
 ¿Qué creen que la marca Windows Live Messenger pudo hacer para no morir?

sábado, 10 de noviembre de 2012

5 marcas y el origen de sus famosos nombres

Seguramente entre tus pertenencias cuentas con algún dispositivo, has hecho uso de sus servicios o consumido productos de las marcas más reconocidas a nivel mundial, pero hasta estas marcas tuvieron que pasar por un proceso de posicionamiento antes de lograr lo que son ahora, es por eso que aquí te presentamos algunas curiosidades de cinco marcas antes que adquirieran el prestigio con el que cuentan ahora.


Apple
El origen del nombre que ostenta la marca de la manzana sigue siendo un misterio, pero se dice que en 1976, Steve Jobs estaba trabajando una típica granja de Oregon y fue en este lugar donde obtuvo la inspiración para nombrar a su compañía como Apple. Aunque también se rumora que quizo usar este nombre, ya que era un fanático de la música producida en la disquera Apple Records, la disquera de los Beatles.
Adobe
El nombre de la marca de programas de software surgió gracias a un río ubicado en Los Altos, California, mismo que pasa cerca de la vivienda de unos de los findadores de esta famosa compañía.
Google
Originalmente el buscador fue llamado por sus creadores al momento de su fundaciónen 1996 como BackRub, dos años después, inspirados en el error ortográfico de la palabra googol cambiaron su nombre por el que ahora se ha sembrado en la mente de millones de personas en todo el mundo, Google.
Hewlett Packard
Aunque suene increible, el nombre de esta marca fue por medio de un volado entre sus fundadores Bill Hewlett y Dave Packard, quienes por medio de este juego de azar decidieron llamar a la empresa Hewlett-Packard, cabe aclarar que si el volado hubiera favorecido a Dave Packard, la empresa se hubiera llamado Packard-Hewlett y no sabemos si su historia serí la misma.
Pepsi
En un principio la competencia directa de Coca-Cola tenía el nombre de Brad’s Drink, en 1893 en honor al farmaceútico que la creó. Cinco añs después, cambió su nombre por el de Pepsi Cola porque la bebida se hacía con una encima digestiva de nombre pepsin y la nuez llamada kola.

¿Tu como llamarías tu marca?
http://www.merca20.com/5-marcas-y-el-origen-de-sus-famosos-nombres/

miércoles, 7 de noviembre de 2012

4 ejemplos de Emotional Marketing


El Emotional Marketing es una de las herramientas más solicitadas ya que estimula el campo emocional de los consumidores, ya sea que te robe una sonrisa o una lágrima, el punto es posicionar la marca a la par en la que se reflexiona sobre las sensaciones o los estilos de vida, con el onjeto fundamental de fomentar valores positivos en las personas que los miran.
Aquí te presentamos cuatro ejemplos de comerciales que hacen uso del marketing emocional.

Una fantasía hecha realidad con Cioccolato

Si creías que no existía lugar más extraordinario que el de Willy Wonka estás equivocado: Savvy Studio realizó un diseño industrial y de interiores sin comparación alguna para la boutique de chocolates Cioccolato: una fantasía hecha realidad.

http://www.wepik.com/detalle_nota.aspx?id=435




















La mejor publicidad en dulces y un cajero de cupcakes

Les comparto estos videos qe en lo personal me gustan mucho ya que muestran mucha innovación y genial mkt de guerrilla.

les dejo los links para que los vean :D


https://www.youtube.com/watch?v=gdshPQOFOVI

https://www.youtube.com/watch?v=n-ndi7u87mE


Johnnie Walker lanza spot protagonizado por mexicanos y filmado en el Nevado de Toluca


 Johhnie Walker lanzó su nueva campaña publicitaria Keep Walking México, que con el lema “Dejemos ir lo que nos detiene” invita a los mexicanos a romper cadenas, vencer obstáculos y seguir adelante.
Su desarrollo corrió a cargo de la agencia Draftfcb México, que eligió como escenario el majestuoso Nevado de Toluca.

Liga Contra el Cáncer genera conciencia con animación musical


La Liga Peruana de Lucha contra el Cáncer lanzó un spot animado que mediante una canción pegajosa genera conciencia sobre la importancia de prevenir para vivir.
La canción resalta la belleza de los ataúdes… aunque deja en claro que es más bella la vida.

El spot se titula Ataúdes y fue creado por la agencia Y&R Perú. La animación fue realizada por Zeppelin Studios.
Post image for Liga Contra el Cáncer genera conciencia con animación musical

miércoles, 31 de octubre de 2012

HUECOS DE LA PUBLICIDAD


Con el mundo de las marcas apremiando al hombre en cada momento, con el bombardeo del ser y del estar según la moda, y con el tatuaje mental del “querer ser”, las personas sólo se preocupan por el cascarón que muestran a los demás y no por lo que hay en el interior tanto de sí mismos como de los demás.
Es verdad que existe una nueva tendencia hacia la espiritualidad, pero en realidad son sólo unas pocas marcas las que hacen el intento por aplicarlo. A pesar de que Kotler anunció la mercadotecnia 3.0, esta tendencia espiritual y de reconciliación entre el hombre, su sentido de vida, el bienestar tanto físico como mental y la naturaleza, las empresas no lo ha sabido llevar a la práctica.
Las marcas sólo se conforman con intentar ser responsables socialmente y con la ecología, pero volvemos a lo mismo: es sólo una apariencia. Como dice el señor Ortega y Gasset, el hombre está hueco, carecen de un dentro y de un conocimiento interno históricamente. En este sentido, las marcas reflejan la misma falta de arraigo interno que las consoliden, a pesar de que supuestamente todas tienen misión, visión y objetivos.
Pero ¿cuáles serían las consecuencias de que las marcas comuniquen la espiritualidad? Lo más probable es que solas se ataquen, pues con el pleno conocimiento de que lo material es lo menos importante, las personas dejarían de comprar. 
Referencia:

PUBLICIDAD EN CONTRA DE COCA COLA


Sabemos que en cuanto terminen los festejos de día de muertos, por todas partes se escuchará con más fuerza el tema de las celebraciones navideñas y con ello los spots de Coca Cola y los osos polares que beben el refresco de la felicidad.
Una organización llamada “The real bears” que se encuentra en Facebook y Twitter con el mismo nombre, se ha encargado de producir un spot que muestra las consecuencias de consumir este refresco de cola, tomando el símbolo que identifica a la marca en épocas navideñas para realizar la crítica.
Animaciones muy sencillas, sin diálogos y pequeños cortos informativos son suficientes para dar a conocer los daños que causa el consumo de Coca Cola y con ello contradecir fuertemente el conocido eslogan “destapa la felicidad”. El objetivo es concientizar a la población sobre el consumo de refrescos, y parece que al menos logran que la audiencia reflexione un momento con la emotividad que se maneja en el spot.
Les dejo el link para que puedan ver el vídeo del comercial, es realmente interesante.

Creativa estrategia de Nescafé para ganar fans y promocionar nuevo envase


La marca de café Nescafé ha usado una ocurrente y sencilla propuesta en Facebook para dar a conocer su nuevo envase y ganar fans al mismo tiempo.
Usando la foto del timeline de su página en la red social, Nescafé Grecia, con la idea desarrollada por la agencia OgilvyOne de Atenas, colocó una imagen de 30 kg de granos de café par ilustrar los “me gusta”, de forma que cada vez que un usuario se unía a los admiradores de la marca en el país helénico, desaparecía un grano de café hasta que al final se pudo descubrir cuál era el nuevo diseño del envase de Nescafé.
Este es un ejemplo muy interesante de como las marcas se están posicionando en las redes sociales y como están logrando la interacción de sus consumidores a la vez de hacerlos mas leales a la marca o conseguir mas fans y consumidores.

Instagram también quedó impactado por Sandy

http://www.vanguardia.com.mx/instagramtambienquedoimpactadoporsandy-1408236.html

Telcel presentará oficialmente su Red 4G LTE en México el 6 de noviembre

http://www.poderpda.com/uso-smartphones/telcel-presentara-oficialmente-su-red-4g-lte-en-mexico-el-6-de-noviembre/

Empresa mexicana iFone vence a Apple en batalla legal

http://economia.terra.com.mx/noticias/noticia.aspx?idNoticia=201210311512_NMX_81714908

iphone 5

http://www.eluniversal.com.mx/notas/880194.html

Infografía: La industria de los videojuegos


México, D.F.- Hoy en día, la industria de los videojuegos en México tiene un valor de mil 200 millones de dólares, lo que hace que el país azteca sea el mercado principal de videojuegos en América Latina, según afirma Jorge Lizárraga, director general de Oelli -encargada de organizar el Electronic Game Show (EGS)-.
Dado el crecimiento del sector en el país  preparamos la siguiente infografía que contiene información referente a las ventas anuales en distintos países, las regiones que más venden videojuegos y consolas, consolas preferidas por los mexicanos, entre otros datos


Les dejo el link para que puedan ver mejor la imagen ya que son muy interesantes los datos que comparten. 

sábado, 27 de octubre de 2012

Twitter tendrá su propio Youtube.

Ésta red social esta creciendo cada vez más que ahora no necesitará de externos para poder subir sus vídeos.


Estados Unidos.- Twitter podría estar preparando su propio servicio de video hosting. Así lo anuncia el portal AllThingsD, que señala que el objetivo de la red social es crear una aplicación móvil donde los usuarios puedan subir sus vídeos, evitantado que se utilicen servicios de terceros como yFrog y TwitVid.
En los últimos meses, la empresa ha estado trabajando en ofrecer una experiencia más fluida a través de distintos dispositivos y evitar que los contenidos se redirijan a otros servicios. Ya lo hizo con las imágenes y con servicios propios como TweetDeck.
Notas sobre medios:
Incorporación de ex-integrantes de #Yosoy132 a Televisa desata ira en redes sociales
5 estrenos televisivos que te recomendamos ver

La propia empresa reconoce que la mayoría de los vídeos que se publican en la red de microblogging provienen de YouTubeVimeo y sitios similares, por lo que su propio servicio de video tiene la intención de tener un mayor control de la experiencia que brinda.
Aunado a ello, este nuevo servicio le permitirá a Twitter obtener otra forma de generar ingresos al ofrecer publicidad en los vídeos.


http://www.merca20.com/twitter-prepara-su-propio-youtube/
MARKETING DE GUERRILLA

100 campañas de marketing de guerrilla que sorprenden...







El mejor elemento para que tu "visual branding" funcione.