Después de negarlo, finalmente Applereconoció que hay un problema en la cámara del iPhone 5, a través de un correo electrónico enviado por el equipo de soporte de la empresa al usuario Matt Van Gastel.
Desde hace varios días han surgido varias quejas de usuarios del iPhone 5 de que aparece un destello de color púrpura al momento de tomar fotografías. En el correo enviado a Van Gastel puede leerse la solución que el equipo de soporte da para este problema: “Incline la cámara lejor de la fuente de luz brillante al momento de tomar las fotos”
1 comentario:
Es bueno que hayan dado respuesta, pero considero que no debería de ser tan impersonal y los consumidores podrían sentirse decepcionados porque no dieron una verdadera solución solo les dijeron que se adapten a la falla. Esto puede no tener impacto alguno en los apple lovers pero los que lo consumieron por primera vez podrían no comprarlo de nuevo.
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